Hisobni o‘chirish so‘rovi
Siz bizdan iSell hisobingizni va biz sizning haqingizda saqlayotgan shaxsiy ma’lumotlarni o‘chirishni so‘rashingiz mumkin. O‘chirishni qo‘llab-quvvatlash jamoasi bajaradi — ilovada mustaqil o‘chirish tugmasi yo‘q.
Qanday murojaat qilish kerak
So‘rovni hisobingizga bog‘langan telefon raqamidan yuboring yoki murojaatda o‘sha raqamni ko‘rsating — shunda biz so‘rov haqiqatan ham sizdan kelganiga ishonch hosil qilamiz:
- Elektron pochtainfo@isell.uz
- Telegram@isell_store_support_bot
- Telefon+998 55 555 555 57
Iltimos, ilovaga kirish uchun ishlatadigan telefon raqamingizni (+998…)
ko‘rsating va hisobingizni o‘chirishni istayotganingizni yozing. Boshqa hech kim
hisobingizni o‘chira olmasligi uchun biz sizdan o‘sha raqamdan tasdiqlashni so‘rashimiz
mumkin.
So‘rov sizdan kelganiga ishonch hosil qilganimizdan so‘ng, uni 10 kun ichida bajaramiz.
Biz nimani o‘chiramiz
Ma’lumotlaringizni ilovaning o‘z ma’lumotlar bazasidan o‘chiramiz:
- hisobingiz va telefon raqamingiz;
- MyID’dan olingan shaxsni tasdiqlash yozuvi — ismingiz, tug‘ilgan sanangiz, JSHSHIR, pasport ma’lumotlari, manzillar — hamda u bilan saqlanadigan yuz tasviri;
- saqlangan bildirishnoma tokenlari va ilovadagi bildirishnomalar tarixi.
Xarid tarixingiz bo‘lmasa, yana nimani o‘chiramiz
Agar sizda buyurtmalar, muddatli to‘lov arizalari va shartnomalar bo‘lmasa — jumladan, allaqachon to‘lab bo‘lingan shartnomalar ham — biz mijoz yozuvlaringizni ishchi tizimlarimizdan ham o‘chiramiz: katalogdagi kontragent yozuvi va CRM’dagi kontakt.
Nimani saqlaymiz va nima uchun
Agar sizda buyurtma, muddatli to‘lov arizasi yoki shartnoma bo‘lsa, biz o‘sha xarid yozuvlarini saqlashimiz shart. O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi savdo va muddatli to‘lov shartnomalari yozuvlarini, jumladan buxgalteriya va soliq maqsadlarida, saqlashni talab qiladi. Bu yozuvlar Maxfiylik siyosatida ko‘rsatilgan muddatlarda ishchi tizimlarimizda qoladi va o‘chirish so‘rovi bo‘yicha o‘chirilmaydi.
Boshqalarda saqlanadigan ma’lumotlar
Maxfiylik siyosatida sanab o‘tilgan ayrim tashkilotlar biz oshkor qilgan ma’lumotlarning o‘z nusxalarini o‘z qoidalari asosida saqlaydi — MyID (shaxsni tasdiqlash), KATM (kredit byurosi) va Meta (reklama samaradorligini o‘lchash). Bu nusxalar bizning nazoratimizdan tashqarida va biz ularni siz uchun o‘chira olmaymiz. Iltimos, bu tashkilotlarga bevosita murojaat qiling.
Shuningdek, Maxfiylik siyosati va Foydalanish shartlari bilan tanishing.